
近期,大(dà)量務工人(rén)員、學生踏上(shàng)返程之(zhī)路,餘幹汽車站持續高位運行,站場一(yī / yì /yí)片繁忙,上(shàng)饒汽運餘幹片區全體工作人(rén)員面對着人(rén)潮湧動,欣然接受繁重的(de)任務挑戰,元宵以(yǐ)來(lái)連續奮戰5天的(de)客流小高峰,共發班次516個(gè),運輸旅客1.2萬人(rén)次。“您好!我想買票,人(rén)工窗口排着長隊呢,班次到(dào)點了(le/liǎo),趕時(shí)間,咋辦呀?”一(yī / yì /yí)位前往南昌西的(de)張女士焦急地(dì / de)詢問工作人(rén)員。“您别急,請把您手機拿出(chū)來(lái),我教您使用‘贛悅行’購票程序購票。”在(zài)現場引導旅客購票和(hé / huò)三品崗的(de)工作被财務科的(de)三位姑娘包攬了(le/liǎo),她們熱情洋溢,自助機旁、售票廳、問訊處等都有她們忙碌的(de)身影,爲(wéi / wèi)旅客提供引導咨詢、安檢秩序維護、票務協作等服務。每日清晨6點30分,值班站長方熊便早早抵達車站,巡查消防設施設備是(shì)否完好、機房、自助購票機等是(shì)否正常運行、營運車輛是(shì)否幹淨整潔......她仔細巡視着整個(gè)站場,從進站口到(dào)出(chū)站口,确保安全有序。作爲(wéi / wèi)站長她就(jiù)像“全能管家”高度關注着客流動态,調整運力、增加班次、調配車輛、盯控崗位、把控安全,處理突發情況。車站的(de)每一(yī / yì /yí)位工作人(rén)員就(jiù)如同流動的(de)旗幟,哪裏需要(yào / yāo)就(jiù)插到(dào)哪裏,時(shí)刻守護着旅客的(de)安全出(chū)行,塑造着江西長運良好的(de)服務品牌形象。