清明時(shí)節，春意正濃，掃墓與踏青客流疊加，吉安交通承壓。爲(wéi / wèi)保市民出(chū)行安全有序，清明期間，吉安公交北站管理人(rén)員與志願者堅守崗位，多舉措維護站内秩序，獲乘客好評。

公交北站提前制定應急預案，增派人(rén)員、班次，延長運營時(shí)間，并設引導标識，緩解擁堵。站内實時(shí)監控客流，加密重點線路車輛調度，确保乘客順暢出(chū)行。

志願者們身着紅馬甲，在(zài)候車區、安檢口等關鍵點位，爲(wéi / wèi)旅客提供咨詢、行李搬運等服務。針對老年乘客不(bù)熟悉掃碼付款的(de)情況，志願者們一(yī / yì ／yí)對一(yī / yì ／yí)協助，助其順利乘車。站内增設“綠色通道(dào)”，優先服務特殊群體，配備急救箱、輪椅等設施。智能監控系統實時(shí)分析人(rén)流密度，擴音喇叭引導乘客分流，确保站内秩序井然。

管理人(rén)員與志願者耐心勸導不(bù)文明行爲(wéi / wèi)，倡導文明候車。公交北站負責人(rén)表示，未來(lái)将繼續優化服務，守護市民出(chū)行路。