今年“五一(yī / yì ／yí)”，馬鞍山長客客運分公司積極主動做好旅客運輸服務工作，重點打好“安全牌”、“服務牌”和(hé / huò)“保障牌”。始終将安全出(chū)行放在(zài)工作的(de)首位節前，客運分公司召開了(le／liǎo)安全、消防、機務會議，對假期安全保障工作進行了(le／liǎo)部署；開展了(le／liǎo)安全隐患大(dà)排查大(dà)整治行動，對所有參加運輸的(de)車輛、場站、充電及安全設施設備進行全面檢查、維護，确保車輛技術狀況、充電樁設備、安全防護設施和(hé / huò)各類應急物品完好、齊備、有效。客運站加強封閉式管理，嚴格按照“三不(bù)進站，六不(bù)出(chū)站”的(de)工作要(yào / yāo)求，嚴細把關，對運營車輛和(hé / huò)駕駛員的(de)安全監管，突出(chū)“三品檢查”和(hé / huò)“監控巡查”工作。同時(shí)組織駕駛員開展安全駕駛技能的(de)教育與培訓，加強現場管理，節假日期間對駕駛員進行酒精檢測、證件檢查，對乘客安全帶使用情況和(hé / huò)對車輛安全和(hé / huò)消防設施設備進行檢查，确保做到(dào)安全無死角、隐患零盲區。
客運分公司開放了(le／liǎo)預售通道(dào)，預售票提前16天可售，旅客通過微信公衆号、皖美、攜程等網絡購票方式提前購買假期客票。同時(shí)在(zài)站内投放自助購取票設備5台，将1台自助購取票設備外移至二樓行包安檢處，方便旅客在(zài)進站之(zhī)前完成購票取票流程。截至5月1日，分公司共安排了(le／liǎo)100餘趟加班，累計發送旅客15000人(rén)次，實現營收51.8萬元。
分公司做好燕子(zǐ)班組系列特色服務，在(zài)站區内提供流動送水、行李搬運、母嬰服務等志願服務；加密安保内控巡邏，增設志願服務人(rén)員，針對老弱病殘孕幼等重點旅客，提供進站、購票、乘車一(yī / yì ／yí)條龍的(de)幫扶服務；加強對老弱病殘孕幼等特殊旅客的(de)關愛和(hé / huò)關懷，解決重點旅客的(de)後顧之(zhī)憂。同時(shí)在(zài)候車廳大(dà)屏廣泛播放勞動節宣傳标語，弘揚崇尚勞動、尊重芳動者的(de)中華傳統美德，營造勞動最光榮、勞動最偉大(dà)、勞動最美麗的(de)節日氛圍。
